Asesoramos a personas y empresas en la contratación, interpretación y aplicación de sus seguros. Intervenimos en la gestión de siniestros, controversias de cobertura y reclamaciones de indemnización, integrando el análisis jurídico con los antecedentes técnicos y comerciales de cada caso.
Una póliza requiere comprender qué riesgos cubre, cuáles son sus exclusiones y qué obligaciones deben cumplirse para obtener protección efectiva.
Nuestro trabajo abarca desde la revisión de las condiciones del seguro hasta la representación en controversias con aseguradoras. Analizamos el contrato, los hechos del siniestro y la documentación disponible para definir una estrategia fundada y acompañar al cliente durante el proceso.
Revisamos coberturas, exclusiones, deducibles, límites, garantías y condiciones particulares. Identificamos brechas entre los riesgos del cliente y la protección contratada, y proponemos ajustes para su evaluación con corredores y aseguradoras.
Acompañamos la denuncia, preparación y seguimiento de reclamaciones. Organizamos los antecedentes necesarios para acreditar la ocurrencia del siniestro, sus causas y la extensión de los daños, coordinando el trabajo con los equipos técnicos y profesionales que el caso requiera.
Revisamos las conclusiones del liquidador y sus fundamentos contractuales y técnicos. Preparamos observaciones e impugnaciones frente a rechazos de cobertura, omisiones en la evaluación de daños o diferencias en la indemnización propuesta.
Asesoramos frente a rechazos, pagos insuficientes y diferencias sobre la interpretación de la póliza. Evaluamos alternativas de negociación y representamos al cliente en procedimientos arbitrales o judiciales, según corresponda.
Analizamos reclamaciones por daños y su relación con las coberturas de responsabilidad civil. Asesoramos en la evaluación de responsabilidades, defensa de reclamaciones y negociación de acuerdos, considerando sus efectos sobre el seguro.
Apoyamos a empresas, corredores y otros actores del mercado en asuntos contractuales, prevención de controversias, procedimientos de atención de siniestros y capacitación de sus equipos.
Nuestra experiencia comprende asuntos relacionados con:
Revisamos la póliza, el relato de los hechos y los antecedentes disponibles para identificar los puntos relevantes y las gestiones pendientes.
Explicamos las alternativas, sus fundamentos y las dificultades del caso. Acordamos el alcance del encargo y los honorarios antes de iniciar la gestión.
Desarrollamos la argumentación, reunimos la documentación y ejecutamos las actuaciones acordadas, manteniendo informado al cliente.
Cuéntanos tu situación. Podemos evaluar los antecedentes y definir el alcance de la asesoría que necesitas.
Para una primera revisión, es útil contar con la póliza y sus endosos, las comunicaciones de la aseguradora, el informe de liquidación —si existe— y una descripción breve de los hechos.